智赋仲裁 数启新程 引领仲裁队伍数字化能力跃升 ——周口仲裁委员会举办2025年第二期仲裁工作培训班 （仲裁讲堂/万卷共知第二期）

 当人工智能技术重塑各行各业发展生态，仲裁作为解决民商事纠纷的重要法律途径，正迎来数字化转型的关键节点。为抢抓科技变革机遇，响应2025年新《仲裁法》对仲裁数字化建设的明确要求，全面提升仲裁员、仲裁秘书及机构管理人员的履职效能，12月31日，在辞旧迎新的特殊时刻，周口仲裁委员会举行2025年第二期仲裁工作培训班（仲裁讲堂/万卷共知)精心组织"人工智能赋能仲裁实务应用"专题培训，特邀我国仲裁领域知名专家、担任中国国际经济贸易仲裁委员会、中国海事仲裁委员会、上海国际仲裁中心、海南国际仲裁院、大连国际仲裁院、珠海国际仲裁院、中泰国际仲裁中心、周口仲裁委员会等逾百家境内外一流仲裁机构仲裁员的董绪公先生授课。周口仲裁委员会组成人员、周口市区全体仲裁员、仲裁秘书及委员会机关全体工作人员现场参训，以一场干货满满的专业学习为年度工作画上圆满句号，为新一年仲裁工作高质量发展筑牢数字化根基。

 作为率先在人工智能与仲裁实务融合领域开展系统性探索、研究与实践的权威学者，董绪公先生凭借数十年深耕仲裁行业的丰富经验，以及对AI技术应用的敏锐洞察，为现场学员带来了一场兼具理论深度、实践精度与前瞻广度的精彩授课。课程以"AI仲裁进化论：从工具到协同的进阶之路"为核心主题，摒弃晦涩的技术原理讲解，聚焦"实战落地"核心导向，从行业趋势、操作技巧、场景应用、风险防控等多个维度，系统拆解了AI赋能仲裁的底层逻辑与实操路径，让在场每一位学员都能学有所获、学以致用。

 授课伊始，董绪公先生以一组极具冲击力的行业数据，直观呈现了AI技术为仲裁工作带来的效率革命。"仲裁秘书人工整理一份完整庭审笔录平均需要2小时，而借助AI语音转写+智能校对工具，15分钟即可完成同等质量的工作，效率提升高达75%；复杂建设工程纠纷案件的证据梳理，人工筛选、分类、标注需耗时3-4小时，AI通过OCR识别+关键词检索+智能分类技术，30分钟内就能完成初步梳理并精准定位争议核心。"这组数据让在场学员深刻认识到，AI已不再是"可有可无的辅助工具"，而是解放仲裁人双手、破解效率瓶颈的"核心利器"。

 结合2025年新修订《仲裁法》首次将"仲裁数字化建设"写入条文的政策背景，董绪公先生深入解读了仲裁数字化转型的必然性。他指出，新仲裁法的相关规定释放了明确信号：仲裁数字化已从过去的"自选动作"转变为未来仲裁机构规范化建设的"必答题"，掌握AI工具应用能力将成为仲裁从业人员的"职业标配"，更是仲裁机构提升核心竞争力的关键所在。据有关机构的调查和统计——89%的资深仲裁员认为，AI将成为未来5年仲裁领域的必备工具。目前上海仲裁委员会的"AI辅助办案系统"、上海国际仲裁中心的"智能文书生成平台"等实践案例，已充分验证了AI的应用价值。

 针对仲裁工作中不同岗位的核心痛点，董绪公先生进行了精准拆解，并给出了针对性的AI解决方案。对于仲裁秘书群体面临的立案审核重复化、庭审记录耗时长、文书排版规范化要求高等痛点，他详细演示了AI在立案环节提取申请人信息、自动生成立案审查表，庭审环节实时语音转写、区分发言人身份、提取关键信息，文书环节规范格式、自动排版、生成标准化模板等实操流程，帮助秘书群体从低附加值的重复劳动中解放出来，实现日常工作效率提升50%以上。

 对于仲裁员在证据梳理碎片化、争议焦点归纳难、文书撰写占时比重大等方面的困扰，董绪公先生重点讲解了AI在证据处理中的OCR识别、分类标注、效力分析功能，在争议焦点归纳中的双方主张对比、核心分歧提炼技巧，以及在裁决书撰写中的初稿生成、法律说理优化等应用场景。他强调，AI可以承担事实陈述、证据罗列等基础工作，让仲裁员能够将更多精力集中在事实认定、法律适用、自由心证等核心环节，提升裁决质量与公信力。

 针对机构管理者面临的数据统计滞后、仲裁员考核缺乏量化依据、客户服务响应不及时等问题，董绪公先生介绍了AI在案件管理数据统计、仲裁员办案效率与文书质量评估、客户智能咨询与案件进度自动推送等方面的应用，为机构实现精细化管理、提升服务水平提供了清晰路径。

 为让学员真正掌握AI操作技巧，董绪公先生毫无保留地分享了核心方法论。他提出，用好AI的关键在于精准设计提示词，需遵循"场景+需求+限制"的黄金公式。通过低效提示词与高效提示词的对比示例，让学员直观理解如何通过明确案件类型、具体需求、法律依据、格式要求等要素，让AI输出更符合实际工作需要的内容。同时，他还详细讲解了通过补充信息式追问、修正错误式追问、优化格式式追问提升AI输出质量的技巧，以及从法律依据、事实逻辑、格式规范三个维度进行严格校验的重要性，帮助学员有效规避AI"幻觉"带来的错误风险。

 在风险防控环节，董绪公先生着重强调了AI应用中的保密与伦理底线。他明确了三条绝对不能触碰的保密红线：严禁向公共AI输入涉密证据和当事人隐私、严禁使用境外AI处理涉外案件、严禁将未公开的仲裁裁决书上传至AI工具，并针对不同规模仲裁机构的实际情况，提出了私有化部署AI系统、使用国内法律专用大模型、对材料进行脱敏处理等三种保密防控方案。在伦理风险防控方面，他强调"AI辅助≠AI决策"，仲裁员必须坚守独立判断的核心原则，不得利用AI生成虚假证据或偏袒一方当事人，确保仲裁公正。

 课程最后，董绪公先生对AI在仲裁领域的发展趋势进行了前瞻预判。短期来看，未来1-3年AI文书生成、证据梳理工具将全面普及，在线仲裁与AI技术深度融合将大幅缩短案件周期，AI操作培训将实现常态化；中长期来看，3-5年内一体化AI辅助办案系统将全面上线，大数据将驱动仲裁机构精细化管理；5年以上，跨境仲裁实时AI翻译、AI调解将逐步落地，仲裁规则也将适配AI应用进行相应修订。

 整场授课内容丰富、逻辑清晰，既有宏观趋势研判，又有微观实操指导，案例鲜活、干货十足，赢得了在场学员的一致好评。

 周口仲裁委员会主任孔令奎表示，此次专题培训是委员会推进数字化建设、提升仲裁服务质效的重要举措。面对人工智能技术发展的浪潮，周口仲裁委员会将以此次培训为起点，持续加强仲裁队伍数字化能力建设，推动AI技术在仲裁实务中的深度应用，不断优化仲裁流程、提升仲裁效率、增强仲裁公信力，以更智能、高效、公正的仲裁服务，为化解民商事纠纷、优化营商环境、服务区域经济社会高质量发展作出更大贡献。

 此次岁末专题授课，不仅为周口仲裁队伍注入了数字化转型的新理念、新技能，更彰显了周口仲裁委员会主动拥抱科技变革、勇于创新突破的责任与担当。相信在AI技术的赋能下，周口仲裁工作将迎来高质量发展的全新阶段，为法治周口建设书写更加精彩的篇章。